Pro-Avocats

Un CRM spécial Cabinets d’Avocats

Ce CRM est spécialement performant pour vous aider dans la gestion de votre relation client et dans la croissance de votre cabinet.

Suivi des affaires en cours, confidentialité des dossiers, état des procédures, décision de justice…Avec Salesforce et son CRM dédié au métier d’avocat, vous pourrez gérer l’ensemble de l’activité du cabinet, centraliser les informations, transmettre les dossiers aux bonnes personnes.

Le développement commercial nécessite par ailleurs de nombreuses actions de prospection et de fidélisation.
Salesforce dispose de fonctions particulièrement performantes et faciles d’utilisation qui vous permettront de développer votre portefeuille de clients plus facilement.

PRO CRM conçoit et développe votre interface utilisateur dans une version simple et intuitive pour vous délivrer l’outil de gestion de la relation client pratique et efficace.

Composition de Salesforce Cabinets d’Avocats

4 modules différents et complémentaires qui vous apportent une aide précieuse.

• Gestion des clients
  Suivi des dossiers de justice, du règlement des honoraires, des affaires entrantes, gestion des rdv, emails de relance…
• Gestion du marketing
  Opération de prospection, génération de listes de clients potentiels, campagne marketing multicanaux, statistiques et résultats des actions réalisées…
• Gestion du service client
  Mise en relation plus aisée et centralisée avec vos clients, diffusion de message personnalisé…
• Gestion des relations partenaires
  Centralisation des informations clés des partenaires du cabinet : huissiers, notaires, tribunaux… transmission sécurisée des informations, respect de la confidentialité.

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Pourquoi utiliser Salesforce pour Cabinets d’Avocats ?

Vous accompagner dans la bonne réalisation de l’ensemble des tâches quotidiennes de vos collaborateurs est le rôle de ce CRM puissant et productif.

Les fonctions commerciales, marketing, financières et les relations avec les partenaires sont cruciales pour le développement et la pérennité de votre cabinet.

Implanter Salesforce au sein de votre système informatique facilite ce travail et augmente nettement les résultats et l’impact des actions de conquête et de fidélisation client.

Salesforce automatise tout un ensemble d’actions clés comme la gestion des rdv, les relances emails, le suivi des encours clients, l’affectation des affaires entrantes au bon interlocuteur…

Salesforce Spécial Avocat vous offre également la possibilité de piloter votre activité en ayant soit une vue globale de vos affaires soit une vue détaillée dossier par dossier.

Mesurer, quantifier, mettre en perspective les résultats de votre cabinet sont désormais des tâches qui ne sont plus réservées aux seuls spécialistes.

Avec un ensemble de tableaux de bords, de comptes-rendus et de graphiques, vous pouvez à présent être aux commandes de la stratégie de croissance de votre cabinet.

Quelques fonctionnalités de Salesforce pour Cabinets d’Avocats

• Gestion de la formalisation d’offre de service du cabinet
• Gestion des affaires conclues
• Gestion et suivi des affaires en instance de décision de justice
• Automatisation de campagnes d’emails
• Relance automatique des prospects
• Gestion des rdv

Vos avantages utilisateur

• Centralisation et sécurisation des données.
• Développement du chiffre d’affaires et des résultats du cabinet.
• Analyse des actions marketing menées et des performances des collaborateurs.
• Fidélisation des clients actifs.