CRM_Cabinet_Avocats.htm

Un CRM spécial Cabinets d’Avocats

Vous pourrez enregistrer tous vos clients, et les interactions avec eux : appel, email, rdv, … Mais aussi toutes les relations avec vos fournisseurs : Tiers, experts.

Sécurité et traçabilité sont de rigueur dans cette application qui vous permettra d’oublier vos soucis d’informatique.
Le développement commercial nécessite par ailleurs de nombreuses actions de prospection et de fidélisation.
Salesforce dispose de fonctions particulièrement performantes et faciles d’utilisation qui vous permettront de développer votre portefeuille de clients plus facilement.

Avec le mode hébergé (100% Web), plus de problème de sécurité, de sauvegarde, de disponibilité et aucun coût de maintenance.

Composition de Salesforce Cabinets d’Avocats

Souple, Salesforce se connecte sans problème à tout le cabinet ; elle permet de gérer et standardiser les principaux processus métier contribuant au respect de la promesse de la marque et à la garantie de la qualité de service que les clients attendent. Son interface intuitive permet un accès rapide aux données, que ce soit en ligne, ou via des périphériques mobiles, autour de 4 modules :

• Gestion des clients
  Interface simple et intuitive pour la gestion des clients et des actions d’interaction: appel, email, rdv, …
  Gestion de documents. Situation globale du dossier : état procédural et financier.
• Gestion des campagnes Marketing
  Envoi de campagne d’email, statistiques résultat
• Gestion du Service clients
  Possibilité à vos clients via un accès sécurisé de consulter les informations concernant : contrats, documents etc…
• Gestion des Relations Partenaires
  Donnez accès à vos partenaires à certaines informations.

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Because you want …

The CRM – Law Firm solution is the Customer Relationship Management offer adapted to your needs.

This software dedicated to law firms, based on the Salesforce solution , will allow you to access all of your information via the Internet. 100% web, easy to use and quick to deploy. CRM solutions: the right answer at the right time.

The use, reproduction, transmission, modification, redistribution or sale of any information reproduced on this site or part of this site on any medium whatsoever is strictly prohibited. PRO-CRM 2009 – All rights reserved.

Because a Customer Relationship Management solution must be …

Main duties :

• 360-degree customer profiles
• Monitoring relationships and influencing factors
• Expenditure
• monitoring Performance and customer reporting
• Productivity tools
• Workflow
• management Activity management Business
• monitoring Revenue
• forecasting
• Compliance support
• Back integration office
• Follow-up of recommendations