Notre approche

Notre cabinet d’experts consultant CRM saisit parfaitement quels sont les enjeux actuels du marketing au regard du changement qu’Internet a produit.

Notre approche consiste à prendre en compte les multiples facettes du contexte actuel de consommation, basé sur une clientèle dont la présence et l’activité sur le Web est prépondérante.

Nous savons comment il peut être difficile de mener de front l’ensemble des actions marketing multicanales, de rester collé aux exigences d’un marché devenu mondial et social.

Notre approche consiste à mettre en relation votre marque avec son marché en prenant en compte Internet dans la nouvelle donne.

Ce que nous pouvons faire pour vous

PRO CRM vous met au contrôle de l’intégralité des opérations marketing visant à :

  • renforcer votre position sur votre marché
  • développer l’adhésion des consommateurs à vos produits et services
  • valoriser votre offre et votre image.

Nous vous mettons en relation avec votre marché en intégrant une donne fondamentale : Internet.

Car devant les innombrables sources d’informations que sont  les réseaux sociaux et autres blogs, il vous faut recueillir les avis pour savoir et connaître en temps réel les nouvelles demandes de vos clients, apprendre sur les nouveaux modes de consommations et toucher une cible toujours plus mouvante et mobile.

A travers notre service de Marketing Cloud, nous concevons pour vous une interface utilisateur intuitive pour cibler et atteindre efficacement votre clientèle sur le Web.

Grâce à notre intervention et l’installation sur-mesure de Salesforce, suivez ce qu’il se dit sur votre marque, ses produits et services, la manière dont vous êtes perçu et agissez en conséquence !

Soyez au pilotage de l’intégralité de vos opérations de branding en étant constamment en prise avec la sphère du Web.

A qui s’adresse notre service ?

Notre offre de Marketing Cloud est conçue pour accompagner les chargés de marketing, les directeurs de stratégie, de planification, les responsables de communication on et off line… bref l’ensemble des collaborateurs marketing d’une entreprise qui souhaitent :

  • Avoir la main sur leurs actions marketing sur Internet,
  • Bénéficier de nouvelles sources d’informations consommateurs en puisant sur le Net l’ensemble des ressources nécessaires à la conduite des opérations de marketing.

Notre service d’installation personnalisée et de mise en place de notre offre de Marketing Cloud a pour but de délivrer à nos clients le meilleur outil possible pour rendre plus efficaces et plus performantes leurs actions marketing.

Vous pourrez vous assurer de la cohérence de l’identité de votre marque et de sa bonne résonnance avec les nouvelles attentes des consommateurs du Web 2.0.

Vous serez en mesure d’apporter les réponses appropriées aux besoins de vos clients.

Notre méthode de travail et le cas NsTèl

Après une phase approfondie de cadrage de vos besoins, nos consultants développent votre solution de Marketing Cloud.

Nous déployons Salesforce au sein de votre système informatique et le paramétrons en accord avec les spécificités de votre secteur et de votre entreprise.

La solution On Demand de Salesforce vous offre la possibilité d’un accès total aux services depuis n’importe où et à n’importe quel moment. Pour garder la main sur vos opérations en permanence.

Auprès de la société NSTèl, PRO CRM a mené une action complète de paramétrage et d’implantation de Salesforce Marketing Cloud.

Nous avons créé un outil performant de gestion de campagnes marketing et d’offres ciblées.

Nos consultants ont développé une application capable de transformer des contacts Web en pistes commerciales et marketing nouvelles.

Vous aussi, faîtes du Marketing Cloud une nouvelle source de développement pour votre marque !