Salesforce unit ses forces avec Microsoft !
Salesforce sera disponible dans les prochaines versions de Microsoft Azure et directement intégré à Office 365 !
Salesforce se lance sur le marché des objets connectés
Grâce au Wear Developer Pack, il sera bientôt possible d'utiliser les applications phares de Salesforce sur des objets connectés.
Les 10 facteurs clés de la réussite de Salesforce
L'utilisation de Salesforce et de ses modules phares de vente et marketing passe par 10 facteurs clés. Lesquelles ?
Salesforce mise sur 6 secteurs stratégiques
Bonne nouvelle pour les professionnels de la santé, de la distribution, de la finance, des assurances, de l'automobile/industrie, des médias/communication car Salesforce entend bien jouer un rôle clé d'innovateur sur ces 6 secteurs...
Avec Salesforce1, place à la mobilité !
Salesforce1 est le nouveau service développé par le géant mondial du CRM en mode SAAS. Plus qu'un service, Salesforce1 est une plateforme mobile innovante...
Réseaux sociaux et CRM : le mariage réussi !
Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadéo… Les plateformes social media ont bouleversé la donne du business sur le Net en jouant sur un axe majeur : la relation client. En quoi les réseaux sociaux sont-ils un levier de croissance du CRM ? Le point sur la question avec des exemples probants de succès.
Salesforce au service de l’industrie pharmaceutique !
Les laboratoires pharmaceutiques doivent faire face à de nombreuses contraintes qui peuvent freiner leur développement. Pour y remédier, des grands noms du secteur tel que Bayer ont mis en place Salesforce au sein de leur process de travail. Une réussite totale !
Comment réussir sa stratégie CRM ?
L’utilisation d’un CRM tel que Salesforce permet d’améliorer considérablement la portée et la performance des actions commerciales et marketing. Fidélisation & conquête client, avantage concurrentiel & gain de parts de marché… les atouts sont nombreux pour autant que « l’arrivée » du CRM dans l’entreprise soit préparée avec soin. Nos conseils sur la question
Les bénéfices utilisateurs des CRM en mode Cloud
Si les avantages d’utilisation des CRM ne sont plus à démontrer, beaucoup d’entreprises et de grands comptes se tournent de plus en plus vers le mode Cloud Computing. De nombreux bénéfices opérationnels sont en effet à escompter. Le point sur la question.
La gestion de la relation client a changé, suivez le mouvement!
Recueillir les données clients et prospects en vue de les exploiter se base à présent sur une approche multiple. Elle est soutenue par la puissance du Web et par des outils toujours plus performants. Le point sur la question.
Paris Développement dope son efficacité commerciale avec les solutions de Pro-Crm !
Paris Développement s'équipe des modules commerciaux de Salesforce pour booster sa performance !
OCO Global choisit Salesforce et Pro-Crm !
OCO GLOBAL PARIS utilise Salesforce pour la gestion de sa relation client ; vous aussi dopez vos ventes grâce au leader mondial en CRM et faîtes appel à PRO CRM pour en optimiser l’utilisation.
Mobilité : les entreprises disent merci à Salesforce !
Dans un contexte de plus en concurrentiel où la rapidité d’action et de prise de décisions sont une absolue nécessité, la mobilité est une donne fondamentale de la réussite des entreprises. Salesforce.com dote ses utilisateurs de solutions CRM performantes, flexibles et bien sûr mobiles !